如需在 Flipster 交易、儲值或提領，需完成身份認證（KYC）。 開始前請先完成郵箱驗證。
本篇包含：
- 在 Flipster 網站
- 在 Flipster 應用程式
1. 在 Flipster 網站
步驟 1： 登入您的 Flipster 賬戶。
步驟 2： 點擊網頁右上方 [Basic]，選擇 「需認證 >」。
您也可於螢幕頂部[去認證]橫幅快速進入驗證流程。
步驟 3： 在身份認證處點擊 「去認證」開始 2 級認證流程。
步驟 4： 選擇居住國家/地區，點擊 [繼續]。
步驟 5： 輸入個人資料（名字、姓氏、出生日期、城市、居住國家/地區、國籍），點擊 [繼續]。
步驟 6： 使用設備鏡頭完成人臉驗證，或點選 「於手機繼續」使用手機拍攝。
步驟 7： 選擇證件簽發國家/地區與證件型號。
Flipster 支援以下政府發證文件：
- 護照
- 駕照
- 身份證／居民登記證
- 居留證／外僑登錄證
步驟 8： 上傳您的證件照片。 點擊 [於手機繼續] 掃描 QR 碼，於手機完成。
注意事項：
- 請上傳彩色照片或文件
- 請於明亮環境下拍攝
- 請勿編輯證件影像
- 證件需有效且未過期
注意事項：
- 請選擇明亮場所
- 請確保臉部完整顯示於框內
- 拍攝時請勿戴帽、眼鏡或口罩
步驟 9：您的驗證將會被審核。 通常約需 30 分鐘 內完成。 認證成功後，螢幕將顯示已通過訊息。
2. 在 Flipster 應用程式
步驟 1： 在左上角，點擊您的個人資料標籤（顯示為「Basic」），然後點擊「驗證您的身份」。
亦可於資產頁下點選 去認證 開始驗證。
步驟 2： 點擊 Level 2 身份認證旁 「去認證」。
審閱所需步驟——基本資料、自拍、身份證明——然後點擊 繼續。
注意: 已有 Sumsub ID 嗎？ 勾選下方選項即可復用已驗證資料，提高驗證速度。
步驟 3： 輸入個人資料（名字、姓氏、出生日期、城市、居住國家/地區、國籍），點擊 [繼續]。
步驟 4： 使用裝置鏡頭完成人臉認證。
步驟 5： 選擇證件簽發國家/地區與證件型號。
Flipster 支援以下政府發證文件：
- 護照
- 駕照
- 身份證／居民登記證
- 居留證／外僑登錄證
步驟 6： 上傳您的證件照片。
注意事項：
- 請上傳彩色照片或文件
- 請於明亮環境下拍攝
- 請勿編輯證件影像
- 證件需有效且未過期
步驟 7： 驗證將由專人審核。 通常約需 30 分鐘 內完成。 認證成功後，螢幕將顯示已通過訊息。
大多數用戶執行標準（二級）認證即可解鎖全部功能。 根據所屬地區，部分用戶還需通過進階認證——屆時系統將自動提示。
需要認證 注意 標準（二級） 身份證明、臉部認證 所有用戶皆需完成人認證 進階（三級、四級） 地址證明／資金來源證明 部分地區指定需上傳
常見問題
驗證大約需多久？
標準驗證大約 30 分鐘內完成。
若驗證未通過，該如何處理？
請於服務請求表單聯絡我們。
驗證完成後資料可修改嗎？
請透過服務請求表單聯繫客服。
為什麼會被要求三級或四級認證？
因地區不同，部分用戶需補充額外認證。
需要幫助嗎？
請於服務請求表單聯繫我們。